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“扫一下码,在手机上就能向他反映情况,还可以直接拨打他们的电话,真是方便、实用、高效。上午反映的单元门口有坑,中午就有人来处理了”。近日,吉州区习溪桥街道长岗岭社区水利设计院小区居民康先生向笔者说道。
康先生所说的“码”,是该街道人大工委为街道每一名人大代表制作的专属“二维码”。群众只要用手机扫一扫二维码,人大代表个人基本情况一目了然,辖区其他代表也相互链接,可以在平台中继续查找到,让群众可选择更适合的或更专业的人大代表反映问题、提出诉求。在“码”中可留言反映意见建议,寻求代表帮助无障碍,在“码”中能直接致电代表,实现与代表“零距离”面对面交谈。
一个小小的二维码,把每月1至2次固定的选民接待日向“全天候”接待拓展延伸,实现了人大代表与选民之间“零距离”“面对面”“全天候”,为群众办实事“掌上”听、“掌上”办,收集社情民意更加快速通畅,服务群众更加精准有效,代表履职更加务实高效。
该街道人大工委在街道人大代表联络工作站统一制作和对外公示所有人大代表的二维码,并在所辖7个社区人大代表联络工作室进行张榜公示,同时在部分小区信息公示栏进行了张贴,方便选民扫码联络代表。通过数字赋能,去年通过平台收集居民意见建议60多条,推动解决居民诉求17件,获得群众一致称赞。
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